14 mar 2009

La Torre de Babel - Sistemas de información a la medida



Señores, una imagen vale más que mil palabras. Les adjunto lo que es el concepto general de un proceso de implementación de un sistema de información (Cualquier parecido con la realidad por favor me avisan), es usual que cada uno entiende una cosa y al final el resultado es toda una sorpresa.

Cuidado con la torre de babel que pueden llegar tener en sus empresas, les recuerdo los mandamientos.
  1. Claridad del objetivo de lo que se persigue y el concepto de funcionalidad del sistema de información
  2. Tómese su tiempo en definir claramente lo que su negocio necesita y sus expectativas - de las carreras no queda sino el cansancio y unos cuantos millones de dólares perdidos.
  3. Documentación comprensible por todos
  4. KISS - Keep it Short and Simple
  5. Estandarizar el idioma entre funcionales, técnicos y gerentes
  6. Arquitectura y estructura de información es la clave, la tecnología es una consecuencia de sus procesos de negocio
  7. Acuerdos de nivel de servicio establecidos entre las partes - Funcionales, pruebas, técnicos, etc.
  8. Flexibilidad, escalabilidad e integridad
  9. Gestión del cambio - Cultura, conocimiento y comunicaciones
  10. No tecnisismos, al final todo detrás es simplemente flujo de información que refleja el comportamiento del negocio

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